Multimóveis - 15 anos de evolução
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Vista aérea da sede da Multimóveis, em Bento Gonçalves (RS) |
BENTO GONÇALVES, RS — Fundada em 1995, a Multimóveis jamais parou de crescer. Ao
completar seus primeiros 15 anos de vida, a empresa busca continuar seu caminho de
sucesso no mercado moveleiro mundial. Conheça um pouco dessa história de
conquistas profissionais e respeito aos valores humanos.
Mais do que um novo ano, o dia 1º de janeiro de 1995 trouxe
ao mundo a Multimóveis, indústria sediada na cidade de Bento Gonçalves (RS). Reunidos
em torno de um ideal, os sócios-fundadores Maristela Cusin Longhi
(Diretora Financeira), Euclides Longhi (Diretor Comercial) e Ivo
Cusin (Diretor Industrial) juntaram forças no objetivo de criar uma empresa
diferente: focada em qualidade, bem-estar e respeito às pessoas e ao planeta.
A decisão de iniciar uma nova jornada profissional, após os
anos de experiência acumulados pelos três sócios, veio da percepção de uma
oportunidade em um nicho ainda pouco explorado pelas companhias moveleiras até
então: o público infantil. “Observamos uma forte demanda para esse tipo de
produto e entramos no mercado com muita determinação”, relembra Maristela.
Mas o começo não foi dos mais fáceis. A empresa não possuía
clientes e até mesmo os recursos financeiros eram escassos. Para se ter uma
ideia, as cinco máquinas utilizadas na fabricação dos primeiros móveis eram
usadas. “Tivemos parceiros que nos ajudaram muito no começo, permitindo que
parcelássemos pagamentos e colaborando para que a Multimóveis fosse adiante”,
revela Ivo.
Porém, não tardou para que o primeiro cliente surgisse. Uma
encomenda de roupeiros e estantes para o Uruguai foi o marco inicial da
Multimóveis, em uma demonstração do que seria a vocação da empresa nos anos
vindouros: uma forte presença no mercado internacional, exportando para mais de
40 países. “Tínhamos apenas três funcionários. Nossa fábrica ficava em um
espaço de 525 m² e o escritório em uma antiga subestação elétrica. As condições
não eram as melhores, mas aos poucos fomos crescendo e melhorando a estrutura
da empresa”, conta o sócio-diretor Euclides Longhi.
O profissional da área de Prototipia, Ricardo De Toni,
revela que muitos processos automáticos nos dias de hoje, na época ainda eram
manuais. “Era difícil dar conta de entregar os pedidos, mas com muita dedicação
e empenho, conseguimos evoluir”, afirma.
Linhas de sucesso
Após os primeiros negócios serem fechados, a Multimóveis
seguiu recebendo pedidos de linhas infantis. A empresa, então, foi ganhando
cada vez mais esse mercado, que é a sua especialidade. A linha Multibaby atinge
todas as classes sociais e possui design exclusivo.
Na sequência, foram criadas a linha Multidecor, que produz multiuso,
sapateiras, triliches, beliches e escrivaninhas, e a Linha For Export, que é
muito versátil e atende cada mercado de forma específica. Também produz racks e estantes e o lançamento na linha
de modulados Eko Ambientes.
Crescimento veloz
Em 1998, a Multimóveis, após três anos de trabalho e ótima aceitação no
mercado, conseguiu comprar um terreno de 26 mil m², que possibilitou a
construção da nova fábrica, a instalação de mais equipamentos e o aumento de
seu quadro profissional. Neste período, a empresa já havia conquistado o respeito
de seus parceiros, além de despertar um verdadeiro sentimento de amor e
dedicação incondicional em seus funcionários. “Durante a construção da nova
fábrica, eu me mudei para cá junto com minha esposa, para ajudar a cuidar da
obra. Dormíamos em uma barraca improvisada, mas eu não queria me afastar nem
mesmo à noite”, recorda o colaborador Vitor Ramos de Oliveira Filho
(Apoio de Produção).
Neste mesmo ano, a Multimóveis adquiriu outra empresa
moveleira de Bento Gonçalves, a Decormóvel (da qual Ivo havia sido
sócio), especializada em racks, estantes, escrivaninhas e dormitórios. Assim,
teve a oportunidade de ampliar ainda mais sua área (construiu um segundo
pavilhão de 4 mil m²), bem como seu quadro de colaboradores e seus
equipamentos. Quatro anos depois, a Decormóvel foi incorporada à Multimóveis. Ambas
tornaram-se, definitivamente, uma só empresa.
Mas a integração total não veio do dia para a noite. O atual
Gerente de Produção Diurna Alcione Roratto, que atuava na Decormóvel
desde 1997, ficou bastante impressionado com a nova empresa, embora o
relacionamento com os colegas tenha demorado a engrenar. “Fui a primeira pessoa
a vir para a Multimóveis, que tinha um pavilhão novo e muito bonito”, relembra.
Ainda assim, foi difícil a adaptação. “Até acostumar com a rotina e os colegas,
levou um tempo. Mas logo fomos acolhidos por todos, começamos a trocar ideias e
conhecimentos, e o trabalho passou a evoluir de forma muito positiva”, conta.
Marilza Bortolanza (Financeiro) também veio da
Decormóvel naquele ano, ainda um tanto receosa, temendo perder o emprego. Mas
não foi isso que aconteceu. “Com a incorporação, viramos um só”, afirma. Ela
logo percebeu que a Multimóveis se tratava de uma empresa especial. “A direção
não fica separada e não faz distinção entre as pessoas. Para eles, somos todos
iguais”, diz.
CMT
Em 2001, a Multimóveis ganhou uma empresa-irmã: a CMT. Dirigida
por Vilma De Toni Cusin, a companhia realiza serviços de pintura de
acordo com o padrão de qualidade exigido pela Multimóveis. “Este foi um passo
fundamental na consolidação do alto nível dos produtos que oferecemos ao
mercado”, pondera Vilma.
Mais do que funcionários
O relacionamento entre as pessoas foi um dos pontos que mais
chamou a atenção do Gerente de Produção (Noturno) Antônio Tiz quando ele
chegou à empresa, em meados do ano 2000. “Eu vinha de uma experiência
profissional baseada em uma cultura diferente. Não recebíamos orientações, e
sim ordens, o que era negativo”, fala. Mas na Multimóveis, ele logo percebeu
que as coisas aconteciam de outra maneira. “Entendi o que era trabalhar em uma
empresa mais humana, onde as pessoas cobram na hora necessária, mas também dão
apoio e aceitam ouvir o que o colaborador tem a dizer”, analisa o profissional,
que em 2010 completa uma década na companhia. “Costumamos dizer que a Multimóveis
é uma empresa sem paredes”, afirma a Assessora Administrativa Michele Cusin.
Além de tratar as relações humanas sob um outro viés, a
Multimóveis também aposta no potencial de cada profissional. Desde 2004, a
empresa proporciona a seus colaboradores oportunidades de capacitação para quem
deseja completar o Ensino Fundamental ou até mesmo ingressar em uma
universidade. Alcione Roratto, que atualmente cursa Administração de Empresas
com o auxílio-universidade oferecido pela empresa, revela que essas são
características pouco comuns no mercado de trabalho. “É por isso que muitas
pessoas que saíram da Multimóveis hoje desejam voltar”, pondera.
Há menos tempo na empresa, o Gerente de Exportação Marcelo
Haefliger também já se considera parte desta grande família. “Aqui temos
muita liberdade para expor nossos pensamentos. Desde que entrei, quase 100% das
minhas ideias foram acatadas”, afirma. O fato de as pessoas serem
constantemente elogiadas por realizarem um bom trabalho também marcou muito
Marcelo. “Percebe-se que as palavras vêm do coração”, conta.
A colaboradora Leonice Ana P. Dutra (Apoio de
Produção) também se sente sortuda por fazer parte desta equipe. “Da minha casa,
eu observava caminhões levando cargas em direção a uma empresa, que eu
imaginava ser enorme. O que nunca passou pela minha cabeça é que um dia eu iria
trabalhar nessa empresa”, revela, sobre seu primeiro contato com a Multimóveis.
Contratada no ano 2000, Leonice diz que os funcionários se sentem com os pés no
chão. “Sabemos que estamos lidando com pessoas de bem e temos total liberdade
para falar o que pensamos”, diz.
Reconhecimento
A Multimóveis é, além de tudo, muito bem vista no mercado
onde atua. Não é à toa que alcançou o patamar em que se encontra. Uma das
evidências deste reconhecimento é o fato de diretores e colaboradores da
empresa terem cargos importantes em entidades do setor moveleiro.
Maristela Cusin Longhi preside a Movergs, é parte da
diretoria da Fiergs e foi presidente da Fimma 2007. Ivo Cansan (gerente da Eko
Ambientes) foi presidente da Fimma 2009 e Marcelo Haefliger é o presidente
da Movelsul 2010, que ocorre entre os dias 22 e 26 de março deste ano, em Bento
Gonçalves. O evento já está em sua 17ª edição. “É importante fazer parte da
comunidade moveleira e ver que nosso trabalho é admirado. Não queremos ser os
maiores, e sim os melhores”, observa Ivo Cusin.
Futuro
O trabalho da Multimóveis não para por aqui. Nos próximos
anos, a empresa busca continuar trilhando o mesmo caminho que vem construindo
há uma década e meia. “Nosso ideal é sempre crescer, mas não de qualquer jeito.
Nossas ações são pautadas pela responsabilidade com o ambiente onde estamos
inseridos. Queremos crescer de forma sustentável, respeitando o planeta e as
pessoas”, analisa Maristela.
Mas esta é uma história a ser contada mais adiante. Por
enquanto, resta continuar trabalhando e torcendo para que o futuro da
Multimóveis seja tão brilhante quanto seus primeiros 15 anos.
Publicada na Multimóveis - Revista Especial Comemorativa de 15 anos, março/2010
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